Por Marcus Ronsoni, autor dos livros Mentoria Organizacional: Manual para Implantação de Programas Internos e Mentoring: Manual do Mentor Organizacional

Desejar o bem do próximo é um pré-requisito básico para se tornar um mentor organizacional. Além disso, o mentor deve servir de exemplo aos demais. Isto é a expressão da sua integridade e congruência. Tendo estas características, já é um bom começo.

Cada vez menos existe espaço para aqueles que dizem uma coisa e praticam outra. Além disso, no contexto da Mentoria Organizacional, o mentor deve ser convidado, preparado e reconhecido pela sua organização. Não há como se falar em mentor organizacional interno fora dessas circunstâncias.

Um bom mentor deve ser uma pessoa:

1. Experiente, madura, com uma boa trajetória na carreira;
2. Automotivada;
3. Inspiradora;
4. Que sabe ouvir com escuta ativa;
5. Que está disposta a rever suas convicções;
6. Que compreende a existência de outras possibilidades e estratégias eficazes além das suas próprias;
7. Que entende o significado da individualidade humana e respeita as diferenças de personalidades e opiniões, ou seja, que não tem a pretensão de ser a dona da verdade;
8. Que não é preconceituosa, aceitando as diversidades;
9. Que conhece o valor de fazer boas perguntas em vez de entregar respostas prontas;
10. Que sabe dar e receber feedbacks;
11. Que tem intensa vontade de progredir;
12. Que promove e mantém elevados os padrões no trabalho;
13. Que consegue se colocar no lugar do outro, promovendo a empatia;
14. Que é organizada, sabendo priorizar e cumprir uma metodologia ou procedimento;
15. Que tem uma Visão global, estratégica, sistêmica e inovadora;
16. Que tem um bom nível de conhecimento técnico e de boas práticas sobre os temas que irá abordar.

É claro que dificilmente um mentor terá o domínio pleno de todos esses pontos. Isso é uma utopia. Contudo, é uma utopia a ser perseguida.

Ser um bom mentor organizacional é estar em aprimoramento contínuo como profissional, como líder e como ser humano. Para ser um bom mentor, não basta desejar. Nem todas as pessoas têm as condições necessárias para isso. Obviamente que, com esforço e dedicação, é possível conquistar esse nível, porém, boa parte das competências necessárias devem ser conquistadas antes de se iniciar a atividade de mentoria, e não durante o processo.

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